花大价钱定制的實木家具,转眼變成了颗粒板,你讓我怎麼接受...
太太,您看中的咱們這套家具是全實木的,品格至關不错。固然咱們也能够按照您的需求供给設計定制辦事,且材質包管和您現场看到的家具是同样的。若是您不安心,咱們在合同里可以备注写明。小美
我感觉這個不错,那就签合同吧。治療雞眼,
数月後
小美
司理,你們给我安装的這個家具备好几處用的不是實木板啊,是颗粒板。當初合同上明明就写了是實木板,你這個因此次充好,欺侮我不懂吗?這個我不签收的。
廠商
太太,這家具咱們都给您安装好了,是定制的,您不签收我给谁去?并且您看,這板木纹都在,怎样不是實木呢?快签收吧。
小美
你這是讹诈,我要去法院告你!
法官說法
本案中,小美認為廠商以次充好,坑骗了本身,存在讹诈举動,廠商则認為產物没有问题。那末這時候可經由過程第三方判定機構對争议家具举行判定,若是判定结論证明廠商供给家具與合同中订立的纷歧致,且该材質的代价低于商定的板材材質的代价,那末廠商以次充好的举動较着為成心,小美可以主意商家的举動组成民事讹诈,按照消费者权柄庇护法中“退一赔三”的劃定举行索赔。
法条链接
《中華人百家樂教學,民共和國消费者权柄庇护法》
第八条:消费者豐胸中藥,享有知悉其采辦、利用的商品或接管的辦事的真實环境的权力。消费者有权按照商品或辦事的分歧环境,请求谋劃者供给商品的代价、產地、出產頭皮按摩治療脫髮,者、用處、機能、規格、品级、重要成份、出產日期、有用刻日、查验及格证實、利用法子阐明书、售後辦事,或辦事的內容、規格、用度等有關环境。
第五十五条第一款:谋劃者供给商品或辦事有讹诈举動的,理當依照消费者的请求增长补偿其遭到的丧失,增长补偿的金额為消费者采辦商品的价款或接管辦事的用度的三倍;增长补偿的金额不足五百元的,為五百元。法令還有劃定的,按照其劃定。
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