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办公家具也能在線一键定制 京东商用携手中泰龙升级战略合作
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作者:
admin
時間:
2021-6-7 20:55
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办公家具也能在線一键定制 京东商用携手中泰龙升级战略合作
“做互联网是找死,不做互联网是等死”,一句風行语道出了家具行業数字化的难度。按照极光大数据《2019年Q4挪動互联网行業数据钻研陈述》,直到2019年,家具行業互联网浸透率不足1%。若何借助技能鞭策行業数字化過程,成為全部家具行業的配合命题。
10月16日,海內知名办公众具制造商中泰龙团体與京东商用签订计谋互助协定。协定商定,两邊将在原有互助根本上進级互助范畴,基于京东商用PSI平台打造“场景方案+商品定制”办事能力,联袂為企業客户供给更高质量的办公众具数字化解决方案。
据领會,中泰龙团体是海內最大的專業办公众具制造商之一,集設計、研發、出產、贩卖、办事于一体,市场占据率和范围均居于天下前三。而京东团体和中泰龙团体的互助也由来已久,早在2018年,中泰龙团体旗下各品牌陆续進驻京东平台,两邊互助內容聚焦于“商品+办事”层面,企業客户經由過程京东采购中泰龙家具產物,并获得卖场看样、上門量尺、送货上門及安装等各項办事。
經由過程這次签约,两邊互助模式将進一步進级為“场景方案+商品定制”,联袂為分歧范畴的企業客户供给更專業、高效的办公众具解决方案。
京东零售团体企業营業奇迹部商用营業部总司理李開磊暗示,曩昔掣肘家具采购数字化的焦點难點在于办事难以实現尺度化,包含安装、调试、售後等办事流程、办事尺度、办事內容都必要大量的線下沟通。與中泰龙互助進级後,两邊将基于京东商用的办事平台——PSI,联袂共建尺度化、数字化和场景化的办事產物,鞭策全部办事進程的数字化。
据领會,京东商用PSI平台已笼盖企業需求归集、方案設計、办事如约、售後办事、资產收受接管等环节,經由過程以客户為中間聚合方案設計商、品牌商、办事商等互助火伴,实現售前售中售後全流程,線上線下协統一体化。
今朝,京东商用可為企業用户供给商務办公、智能集會、挪動商務、零售門店,餐饮办事、伶俐课堂等多种商用处景集成方案。两邊這次的互助,丰硕了京东商用在办公众具品类的集成办事能力,經由過程PSI平台实現智能匹配、智能分發、智能协同和智能监控,為企業用户供给笼盖场景集成方案設計、多品类多品牌优良供给链保障、集成方案一键下单及施行如约全程可视的一体化交付能力。
在此根本上,两邊還将联袂打造B2M商品定制办事能力。企業客户在京东采购平台提交定制需求以後,經由過程B2M客制化体系平台,中泰龙团体與客户创建数字化毗连通路,相干需求直接反馈至出產工场,解决议制商品的范围性交付困难。
此外,在線下降地办事方面,基于“1+N”办事模
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,式,中泰龙团体具有的跨越4000家深度互助線下經销商,将與京东商用办事系統周全买通,转型成為企業营業办事落地商。“1+N”办事
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,模式中的“1”代表品牌廠商原廠,“N”代表品牌商天下的品牌办事中間、办事网點,和品牌授权具有原廠办事能力的1级代办署理。
中泰龙团体总裁刘革生對付同京东商用的互助進级也布满等待。他暗示,将来但愿两邊可以或许經由過程更深度的体系對接,实現大范围家具采购的直接線上定制,以更好地知足企業客户多元化定制需求。同時,基于体系平台大数据,配合摸索加倍完美的B2M办事模式,進一步鞭策行業的数字化過程。
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